Algemene Voorwaarden

Toepassing

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die je sluit met Catootje. Door te bestellen, accepteer je de algemene voorwaarden. Catootje behoudt zich het recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of uit te breiden.

Totstandkoming van de overeenkomst

Catootje is gerechtigd een bestelling te weigeren of aan de levering bijzondere voorwaarden te verbinden.

Prijzen en kosten

De prijzen die in de webshop van Catootje worden genoemd zijn inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten. Catootje verzendt met verschillende pakketdiensten en hanteert een vaste verzendprijs van 4,95 euro.

Betaling

Het bedrag dat je verschuldigd bent, kun je betalen via Ideal, Paypal of via bankoverschrijving. Catootje behoudt zich het recht voor een controle uit te voeren bij een aankoop. Op basis van de verkregen informatie kan Catootje een alternatieve betaalwijze aanbieden of de bestelling annuleren.

Levering

Catootje betracht de grootste zorgvuldigheid bij het in ontvangst nemen van bestellingen en het verzenden van de bestelde artikelen. Catootje verzendt de geaccepteerde bestellingen zo snel mogelijk en in volgorde van binnenkomst. De bestelling wordt na betaling binnen 3 werkdagen verzonden, mits alle artikelen op voorraad zijn. Als een levering niet of niet tijdig kan plaatsvinden, bijvoorbeeld omdat artikelen niet op voorraad zijn, krijg je zo snel mogelijk bericht per mail, nadat je de bestelling hebt geplaatst. Catootje is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook als gevolg van het overschrijden van de aangekondigde levertermijnen. Voor het verzenden van bestellingen naar het buitenland gelden speciale voorwaarden. Neem hiervoor via email contact op met Catootje. Catootje is niet aansprakelijk voor verlies en/of beschadiging van de goederen tijdens verzending via de verschillende pakketdiensten.

Herroepingsrecht

Voor je aankopen geldt een zichttermijn van 14 dagen. In deze periode heb je een herroepingsrecht; dit betekent dat je de mogelijkheid hebt de artikelen die je hebt ontvangen terug te zenden. In dat geval moet je contact met ons opnemen via het e-mailadres: info@catootje.com. Wij zullen na het akkoord te hebben gegeven en na ontvangst van ons product, het totale factuurbedrag, zo snel mogelijk maar tenminste binnen 30 dagen terugstorten op bank- of girorekening. Besluit je de artikelen terug te zenden, dan zijn de verzendkosten, die voor deze retour gemaakt moeten worden, voor jouw rekening. Ruil je het artikel, dan zijn de gemaakte verzendkosten voor Catootje haar rekening. Ter verduidelijking: In allebei de gevallen geldt dus, de verzendkosten eenmaal voor eigen rekening, eenmaal voor onze rekening. Het herroepingsrecht geldt niet voor op maat gemaakte producten of diensten.

Privacy

Catootje verstrekt geen gegevens aan derden waardoor je privacy in het geding komt.

Bedrijfsgegevens

Catootje
Burgwal 48
2611 GJ Delft
Delft

Tel: 06-48566620
Website: www.catootje.com
Email: info@catootje.com

BTW nummer: NL179148692B02
KVK nummer: 53364317
IBAN: NL10INGB0009643871